セミナー概要

介護にもおもてなしの心を

本研修は、介護施設様、障害者支援施設様向けに特化した研修です。
研修を通して、従業員様の意識向上・接遇力向上・クレーム件数低下・企業力向上を目指します。

介護にもおもてなしの心を
おもてなし介護 介護行動論研修

厚生労働省各種助成金・奨励金の利用が可能です

  • 弊社の専門スタッフが申請手続きを支援いたします。
  • 助成金・奨励金の利用には一定の申請基準があります。
  • 事業主様の負担額は助成金・奨励金により異なります。

■ 研修費用
一人につき10万円(税込)
合計21時間(3日間)の研修です。
連続開催のほか数回に分けての開催も可能です。

研修内容

  • 利用者様との接し方の基礎・応用の学習
  • 基礎行動に加え付加行動も学習
  • 関係者との対話などをケーススタディで学習
  • 利用者様の行動と心理状況の変化などを学習
  • 組織としての思いやり行動を学習